Zásady ochrany osobních údajů
1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje správce
1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme za váš zájem. Níže vás informujeme o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou všechna data, která lze použít k vaší osobní identifikaci.
1.2 Správcem odpovědným za zpracování údajů na těchto webových stránkách ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je Silver Centre GmbH, Chemnitzer Straße 11, 12621 Berlín, Německo, tel.: +49 (0)30 60985356, E-mail: support@silvercentre.deSprávcem odpovědným za zpracování osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
1.3 Z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu osobních údajů a jiného důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů na odpovědnou osobu) používá tato webová stránka šifrování SSL nebo TLS. Zašifrované připojení poznáte podle řetězce znaků „https://“ a symbolu zámku v řádku vašeho prohlížeče.
2) Shromažďování dat při návštěvě našich webových stránek
Pokud používáte naše webové stránky pouze pro informační účely, tj. pokud se neregistrujete nebo nám jinak neposkytujete informace, shromažďujeme pouze data, která váš prohlížeč přenáší na náš server (tzv. „serverové protokolové soubory“). Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující data, která jsou pro nás technicky nezbytná k zobrazení webu:
- Naše navštívená webová stránka
- Datum a čas přístupu
- Množství odeslaných dat v bajtech
- Zdroj/odkaz, ze kterého jste přišli na stránku
- Použitý prohlížeč
- Použitý operační systém
- Použitá IP adresa (je-li to relevantní: v anonymizované podobě)
Zpracování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu o zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Data nebudou předávána ani používána k jiným účelům. Vyhrazujeme si však právo následně zkontrolovat soubory protokolu serveru, pokud existují konkrétní indicie o nezákonném použití.
3) Cookies
Abychom zpříjemnili návštěvu našeho webu a umožnili využití určitých funkcí, používáme na různých stránkách tzv. cookies. Jsou to malé textové soubory, které se ukládají na vaše zařízení. Některé z používaných cookies jsou po ukončení relace prohlížeče, tedy po zavření prohlížeče, smazány (tzv. session cookies). Jiné cookies zůstávají na vašem zařízení a umožňují, aby byl váš prohlížeč při příští návštěvě rozpoznán (tzv. persistentní cookies). Pokud jsou cookies nastaveny, shromažďují a zpracovávají určité uživatelské informace, jako jsou údaje o prohlížeči a lokalitě, stejně jako hodnoty IP adresy v individuálním rozsahu. Persistentní cookies jsou automaticky smazány po uplynutí stanovené doby, která se může lišit v závislosti na cookie. Jak dlouho je každá cookie uložena, zjistíte v přehledu nastavení cookies ve vašem webovém prohlížeči.
V některých případech se cookies používají ke zjednodušení objednávkového procesu uložením nastavení (např. zapamatování obsahu virtuálního nákupního košíku pro pozdější návštěvu webu). Pokud jsou osobní údaje zpracovávány jednotlivými cookies, které používáme, probíhá zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem plnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR v případě udělení souhlasu, nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR k ochraně našich oprávněných zájmů v co nejlepší funkčnosti webu a zákaznicky přívětivém a efektivním designu návštěvy stránky.
Vezměte prosím na vědomí, že si můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o nastavení cookies a abyste mohli individuálně rozhodnout, zda je přijmete, nebo v určitých případech či obecně odmítnete jejich přijetí. Každý prohlížeč se liší v tom, jak spravuje nastavení cookies. Toto je popsáno v nápovědě každého prohlížeče, která vysvětluje, jak můžete změnit nastavení cookies. Pro příslušné prohlížeče je najdete na následujících odkazech:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Chrome: https://support.google.com
Safari: https://support.apple.com
Opera: https://help.opera.com
Vezměte prosím na vědomí, že pokud nepřijmete cookies, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
4) Kontakt
Když nás kontaktujete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu), shromažďují se osobní údaje. Údaje shromážděné při použití kontaktního formuláře jsou uvedeny v příslušném kontaktním formuláři. Tyto údaje jsou uloženy a používány výhradně za účelem zodpovězení vaší žádosti nebo navázání kontaktu a související technické správy. Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vaší žádosti v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud je váš kontakt zaměřen na uzavření smlouvy, dalším právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou vymazány poté, co bude vaše žádost vyřízena. To platí, pokud lze z okolností vyvodit, že záležitost byla jednoznačně vyřešena a pokud neexistují zákonné lhůty pro uchovávání údajů.
5) Zpracování dat při založení zákaznického účtu a pro vyřízení smlouvy
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR budou osobní údaje nadále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám je poskytnete za účelem plnění smlouvy nebo při založení zákaznického účtu. Jaké údaje jsou shromažďovány, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů. Váš zákaznický účet může být kdykoli smazán zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Uchováváme a používáme údaje, které poskytnete, k vyřízení smlouvy. Po úplném vyřízení smlouvy nebo smazání zákaznického účtu budou vaše údaje zablokovány s ohledem na daňové a obchodní lhůty uchovávání a po uplynutí těchto lhůt budou smazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud jsme si nevyhradili právo na další použití údajů, které je zákonem povoleno.
6) Funkce komentářů
V rámci funkce komentářů na těchto webových stránkách budou kromě vašeho komentáře uloženy a zveřejněny také informace o čase vytvoření komentáře a jméno komentátora, které jste si zvolili. Vaše IP adresa bude rovněž zaznamenána a uložena. Tato IP adresa je ukládána z bezpečnostních důvodů a pro případ, že by dotyčná osoba porušila práva třetích stran nebo zveřejnila nezákonný obsah prostřednictvím komentáře. Vaši e-mailovou adresu potřebujeme, abychom vás mohli kontaktovat, pokud třetí strana namítne, že váš zveřejněný obsah je nezákonný. Právním základem pro uložení vašich údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR. Vyhrazujeme si právo komentáře odstranit, pokud třetí strany namítnou jejich nezákonnost.
7) Zpracování dat pro vyřízení objednávky
7.1 V rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy za účelem dodání a platby budou osobní údaje shromážděné námi předány pověřené přepravní společnosti a pověřené úvěrové instituci v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Pokud vám na základě příslušné smlouvy dlužíme aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů, zpracujeme kontaktní údaje, které jste uvedli při objednávce (jméno, adresa, e-mailová adresa), abychom vás osobně informovali o nadcházejících aktualizacích v zákonem stanovené lhůtě vhodnými komunikačními kanály (např. poštou nebo e-mailem) v rámci našich zákonných informačních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Vaše kontaktní údaje budou použity výhradně za účelem oznámení aktualizací, které vám dlužíme, a budou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro příslušné informování.
Pro zpracování vaší objednávky spolupracujeme také s následujícím poskytovatelem služeb, který nás zcela nebo zčásti podporuje při plnění uzavřených smluv. Určité osobní údaje jsou těmto poskytovatelům služeb předávány v souladu s následujícími informacemi.
7.2 Přenos osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb
- Deutsche Post
Pokud jsou zboží doručováno Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), předáme vaši e-mailovou adresu Deutsche Post v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před doručením zboží za účelem koordinace termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme Deutsche Post pouze jméno příjemce a doručovací adresu za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí sjednání termínu doručení s Deutsche Post ani oznámení doručení.
Souhlas lze kdykoli odvolat s budoucím účinkem u výše uvedené odpovědné osoby nebo u Deutsche Post.
- DHL
Pokud jsou zboží doručováno přepravcem DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), předáme vaši e-mailovou adresu DHL v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před doručením zboží za účelem koordinace termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme DHL pouze jméno příjemce a doručovací adresu za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí sjednání termínu doručení s DHL ani oznámení doručení.
Souhlas lze kdykoli odvolat s budoucím účinkem u výše uvedené odpovědné osoby nebo u přepravce DHL.
- DPD
Pokud jsou zboží doručováno přepravcem DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), předáme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo DPD před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem koordinace termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme DPD pouze jméno příjemce a doručovací adresu za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí sjednání termínu doručení s DPD ani oznámení doručení.
Souhlas lze kdykoli odvolat s budoucím účinkem u výše uvedené odpovědné osoby nebo u přepravce DPD.
- FedEx
Pokud jsou zboží doručováno přepravcem FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach), předáme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo FedEx před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem koordinace termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme pouze jméno příjemce a doručovací adresu FedEx za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předem koordinovat termín doručení s FedEx ani oznámit doručení.
Souhlas lze kdykoli odvolat s budoucí platností u výše uvedené odpovědné osoby nebo u přepravce FedEx.
- Austrian Post
Pokud jsou zboží doručováno přepravcem Austrian Post (Austrian Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vídeň, Rakousko), předáme vaši e-mailovou adresu Austrian Post před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem koordinace termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme pouze jméno příjemce a doručovací adresu Austrian Post za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předem koordinovat termín doručení s Austrian Post ani předávat informace o stavu doručení zásilky.
Souhlas lze kdykoli odvolat s budoucí platností u výše uvedené odpovědné osoby nebo u přepravce Austrian Post.
- Post CH
Pokud jsou zboží doručováno přepravcem Post CH (Swiss PostAG, Švýcarsko, Wankdorfallee 4, 3030 Bern), předáme vaši e-mailovou adresu Post CH před doručením zboží za účelem koordinace termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme pouze jméno příjemce a doručovací adresu Post CH za účelem doručení. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předem koordinovat termín doručení s Post CH ani předávat informace o stavu doručení zásilky.
Souhlas lze kdykoli odvolat s budoucí platností u výše uvedené odpovědné osoby nebo u přepravce Post CH.
- Schenker
Pokud jsou zboží doručována přepravní službou Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main), předáme vaši e-mailovou adresu Schenkerovi v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před doručením zboží za účelem koordinace data doručení nebo k oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme Schenkerovi pouze jméno příjemce a doručovací adresu za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí sjednání data doručení se Schenkerem ani oznámení o doručení. Souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna u výše uvedené odpovědné osoby nebo u Schenkera.
- TNT
Pokud jsou zboží doručována přepravní službou TNT (TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf), předáme vaši e-mailovou adresu TNT před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem koordinace data doručení nebo k oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme TNT pouze jméno příjemce a doručovací adresu za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí sjednání data doručení s TNT ani přenos informací o stavu doručení zásilky.
Souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna u výše uvedené odpovědné osoby nebo u přepravní služby TNT.
- UPS
Pokud jsou zboží doručováno přepravní službou UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), předáme vaši e-mailovou adresu UPS před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem koordinace data doručení nebo k oznámení doručení, pokud jste k tomu během objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáme UPS pouze jméno příjemce a doručovací adresu za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Informace budou předány pouze, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí sjednání data doručení s UPS ani přenos informací o stavu doručení zásilky.
Souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna u výše uvedeného správce nebo u přepravce UPS.
7.3 Použití poskytovatelů platebních služeb (platební služby)
- Klarna
Pokud zvolíte platební službu Klarna, platba bude zpracována prostřednictvím Klarna Bank AB (publ), https://klarna.com
https://cdn.klarna.com
Úvěrová zpráva může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud jsou ve výsledku úvěrové zprávy zahrnuty skóre hodnoty, vycházejí z vědecky uznávaného matematicko-statistického postupu. Výpočet skóre zahrnuje mimo jiné, ale nikoli výlučně, adresní údaje. Klarna využívá informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti k vyváženému rozhodnutí o navázání, provádění nebo ukončení smluvního vztahu.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy osobě odpovědné za zpracování údajů nebo společnosti Klarna. Klarna však může mít i nadále právo zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování plateb.
Vaše osobní údaje budou zpracovávány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu s informacemi v pravidlech ochrany osobních údajů Klarna pro subjekty údajů se sídlem v Německu https://cdn.klarna.com
nebo pro subjekty údajů se sídlem v Rakousku https://cdn.klarna.com
.
- Paypal
Při platbě přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo - pokud je nabídnuto - „nákup na účet“ či „splátková platba“ přes PayPal předáváme vaše platební údaje společnosti PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“) v rámci zpracování platby. Údaje jsou předávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby.
PayPal si vyhrazuje právo provést kontrolu úvěruschopnosti u platebních metod kreditní karta přes PayPal, přímý inkaso přes PayPal nebo - pokud je nabídnuto - „nákup na účet“ či „splátková platba“ přes PayPal. Za tímto účelem mohou být vaše platební údaje předány úvěrovým agenturám v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu PayPalu zjistit vaši platební schopnost. PayPal využívá výsledek kontroly úvěruschopnosti ve vztahu ke statistické pravděpodobnosti nesplácení za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušné platební metody. Úvěrová zpráva může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud jsou skóre zahrnuta ve výsledku úvěrové zprávy, vycházejí z vědecky uznávaného matematicko-statistického postupu. Výpočet skóre zahrnuje mimo jiné, ale nejen, adresní údaje. Pro další informace o ochraně dat, včetně použitých úvěrových agentur, prosím, nahlédněte do zásad ochrany osobních údajů PayPalu: https://www.paypal.com
Proti tomuto zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy na PayPal. PayPal však může být i nadále oprávněn zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování platby.
- Saferpay/PayUnity
Při platbě přes Saferpay/PayUnity budou informace, které jste poskytli během objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti SIX Payment Services (Germany) GmbH, Langenhorner Chaussee 92-94, 22415 Hamburg (dále jen „SIX“) za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše data budou předána výhradně za účelem zpracování platby poskytovateli platebních služeb SIX a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel. Další informace o ochraně dat naleznete na webu SIX na www.six-payment-services.com.
8) Používání grafiky hodnocení a pečetě kvality
Trusted Shops Trustbadge
Trusted Shops Trustbadge je integrován do těchto webových stránek za účelem zobrazení našeho pečetě kvality Trusted Shops a nabídky členství Trusted Shops kupujícím po objednávce.
To slouží k ochraně našich oprávněných zájmů v optimálním marketingu naší nabídky, které převažují v rámci vyvážení zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Trustbadge a služby s ním propagované jsou nabídkou společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem.
Při přístupu k Trustbadge automaticky webový server uloží tzv. serverový log soubor, který obsahuje například vaši IP adresu, datum a čas přístupu, množství přenesených dat a požadujícího poskytovatele (přístupová data) a dokumentuje přístup. Tato přístupová data nejsou vyhodnocována a jsou automaticky přepsána nejpozději do sedmi dnů po ukončení vaší návštěvy stránky.
Další osobní údaje budou předány Trusted Shops pouze v případě, že se rozhodnete po dokončení objednávky využít produkty Trusted Shops nebo pokud jste se již zaregistrovali k jejich využívání. V takovém případě platí smluvní ujednání uzavřené mezi vámi a Trusted Shops.
9) Online marketing
používání affiliate programů
- Výkonnostní reklamní síť AWIN
Účastníme se výkonnostní reklamní sítě AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlín (dále jen „AWIN“). V rámci svých sledovacích služeb AWIN ukládá cookies na koncová zařízení uživatelů, kteří navštíví nebo používají webové stránky či jiné online služby jejích zákazníků (např. registrace k odběru newsletteru nebo zadání online objednávky), aby dokumentoval transakce (např. prodeje). Tyto cookies slouží výhradně k správnému přidělení úspěchu reklamního média a odpovídajícímu vyúčtování v rámci její sítě.
Cookie ukládá pouze informaci o tom, kdy bylo z konkrétního zařízení kliknuto na konkrétní reklamní médium. Sledovací cookies AWIN ukládají individuální, ale uživateli nepřipisovatelnou, posloupnost čísel, která dokumentuje partnerský program inzerenta, vydavatele a čas uživatelovy akce (kliknutí nebo zobrazení). AWIN také shromažďuje informace o zařízení, ze kterého je transakce provedena, např. operační systém a prohlížeč použitý k přístupu. Pokud informace obsahují také osobní údaje, zpracování je prováděno na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s AWIN v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Pokud nechcete, aby byly ve vašem prohlížeči ukládány cookies, můžete to nastavit ve svém prohlížeči. Ukládání cookies můžete deaktivovat ve svém prohlížeči v sekci Nástroje/Internetové možnosti, omezit je na určité webové stránky nebo nastavit prohlížeč tak, aby vás upozornil, jakmile je cookie odeslána. Vezměte však prosím na vědomí, že v takovém případě musíte počítat s omezeným zobrazením online nabídek a omezeným uživatelským vedením. Cookies můžete také kdykoli smazat. V takovém případě budou informace v nich uložené odstraněny z vašeho zařízení.
Další informace o používání dat společností AWIN naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti: https://www.awin.com
Kde to zákon vyžaduje, získali jsme váš souhlas se zpracováním vašich údajů, jak je popsáno výše, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Pro uplatnění svého práva na odvolání postupujte podle výše popsaného postupu námitky.
10) Služby webové analýzy
10.1 Google (Universal) Analytics
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Google (Universal) Analytics používá tzv. „cookies“, což jsou textové soubory umístěné ve vašem zařízení, které pomáhají webu analyzovat, jak uživatelé web používají. Informace generované cookie o vašem používání webu (včetně vaší zkrácené IP adresy) jsou obvykle přenášeny na server Google a tam ukládány; může také dojít k přenosu na servery Google LLC v USA.
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics výhradně s rozšířením „_anonymizeIp()“, které anonymizuje IP adresu jejím zkrácením a zabraňuje jejímu přímému přiřazení k osobě. Toto rozšíření znamená, že Google předem zkrátí vaši IP adresu v členských státech Evropské unie nebo jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude plná IP adresa přenesena na server Google LLC v USA a tam zkrácena. Google tyto informace na našem jménu použije k vyhodnocení vašeho používání webu, sestavení zpráv o aktivitě na webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webu a používáním internetu. IP adresa přenesená vaším prohlížečem v rámci Google (Universal) Analytics nebude sloučena s jinými daty Google.
Google Analytics používá speciální funkci nazvanou „demografické údaje“ k sestavování statistik s informacemi o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků webu na základě vyhodnocení reklamy založené na zájmech a s využitím informací třetích stran. To umožňuje definovat a rozlišovat skupiny uživatelů webu za účelem cílení marketingových opatření optimalizovaných pro konkrétní skupiny. Data shromážděná pomocí „demografických údajů“ však nelze přiřadit ke konkrétní osobě.
Podrobnosti o zpracování zahájeném Google Analytics a o tom, jak Google nakládá s daty z webových stránek, naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení cookies Google
nebude během vaší návštěvy webu použito.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Pro uplatnění svého odvolání prosím deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ dostupném na webu. S Googlem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování dat pro použití Google Analytics, která zavazuje Google chránit data návštěvníků našich webových stránek a nepředávat je třetím stranám.
Pro přenos dat z EU do USA Google spoléhá na takzvané standardní smluvní doložky o ochraně dat Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany dat v USA.
Další informace o Google (Universal) Analytics naleznete zde: https://policies.google.com
10.2 Hotjar (Hotjar Ltd.)
Tyto webové stránky používají službu webové analýzy Hotjar od společnosti Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. je evropská společnost se sídlem na Maltě (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Evropa Tel.: +1 (855) 464-6788).
Tento nástroj lze použít ke sledování pohybů na webových stránkách, kde je používán Hotjar (tzv. heatmapy). Například je možné vidět, jak daleko uživatelé scrollují a na které tlačítka klikají a jak často. Nástroj také umožňuje získat zpětnou vazbu přímo od uživatelů webu. Tímto způsobem získáváme cenné informace, které nám pomáhají naše weby učinit ještě rychlejšími a přívětivějšími pro zákazníky. Výše uvedená analýza je založena na našem oprávněném zájmu o optimalizaci a marketingové účely a na zájmově založeném designu našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Při používání tohoto nástroje věnujeme zvláštní pozornost ochraně vašich osobních údajů. To znamená, že můžeme sledovat pouze to, na která tlačítka klikáte a jak daleko scrollujete. Oblasti webových stránek, kde jsou zobrazeny osobní údaje vás nebo třetích stran, jsou automaticky skryty Hotjarem a proto nikdy nejsou sledovatelné.
Hotjar nabízí každému uživateli možnost použít „hlavičku Do Not Track“, aby zabránil použití nástroje Hotjar a žádná data o návštěvách příslušné webové stránky nebyla zaznamenávána. Toto nastavení podporují všechny běžné prohlížeče ve své aktuální verzi. Váš prohlížeč pak odešle Hotjaru požadavek s instrukcí deaktivovat sledování daného uživatele. Pokud používáte naše webové stránky s různými prohlížeči/počítači, musíte „hlavičku Do Not Track“ nastavit zvlášť pro každý z těchto prohlížečů/počítačů.
Podrobné pokyny s informacemi o vašem prohlížeči naleznete na: https://www.hotjar.com
Další informace o společnosti Hotjar Ltd. a nástroji Hotjar naleznete na: https://www.hotjar.com
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Hotjar Ltd. naleznete na: https://www.hotjar.com
V rozsahu, který vyžaduje zákon, jsme získali váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR se zpracováním vašich údajů, jak je popsáno výše. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Pro uplatnění svého odvolání prosím postupujte podle možnosti vznést námitku popsané výše.
11) Retargeting/ Remarketing/ Doporučovací reklama
Microsoft Advertising
Tato webová stránka používá technologii sledování konverzí „Microsoft Advertising“ od společnosti Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft umístí na váš počítač cookie, pokud jste navštívili naši webovou stránku prostřednictvím reklamy Microsoft Advertising. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení. Tyto cookies vyprší po 180 dnech a nejsou používány k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky této webové stránky a cookie ještě nevypršel, Microsoft a my můžeme rozpoznat, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku (stránku konverze).
Informace shromážděné pomocí konverzního cookie se používají k vytváření statistik konverzí, tj. k zaznamenání, kolik uživatelů dosáhne konverzní stránky po kliknutí na reklamu. To nám ukazuje celkový počet uživatelů, kteří klikli na naši reklamu a byli přesměrováni na stránku s konverzním sledovacím tagem. Neobdržíme však žádné informace, které by umožnily osobní identifikaci uživatelů.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení cookies pro čtení informací na používaném zařízení, bude provedeno pouze v případě, že jste nám udělili svůj výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude Microsoft Advertising během vaší návštěvy webu používán.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Pro uplatnění svého odvolání prosím deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ dostupném na webu.
Další informace o opatřeních Microsoftu na ochranu dat naleznete na následující internetové adrese: https://privacy.microsoft.com
Google Ads Remarketing
Naše webové stránky využívají funkce Google Ads Remarketing, pomocí kterých inzerujeme tuto webovou stránku ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Za tímto účelem Google nastaví v prohlížeči vašeho zařízení cookie, který automaticky umožňuje reklamu založenou na zájmech pomocí pseudonymního ID cookie a na základě navštívených stránek. Zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Další zpracování dat proběhne pouze v případě, že jste souhlasili s tím, aby Google propojil vaši historii prohlížení internetu a aplikací s vaším účtem Google a použil informace z vašeho účtu Google k personalizaci reklam, které na webu vidíte. Pokud jste při návštěvě našich webových stránek přihlášeni do Google, Google použije vaše data společně s daty Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. K tomu Google dočasně propojí vaše osobní údaje s daty Google Analytics, aby vytvořil cílové skupiny. Při používání Google Ads Remarketing mohou být osobní údaje také přeneseny na servery Google LLC v USA. Podrobnosti o zpracování zahájeném Google Ads Remarketingem a jak
Zpracování dat Googlem z webových stránek naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Můžete trvale odmítnout nastavení cookies od Google na stránce Reklamy
Remarketing stažením a instalací doplňku prohlížeče od Google dostupného na následujícím odkazu:
https://support.google.com/ads/answer/7395996 ? Můžete si prohlédnout další informace a ustanovení o ochraně údajů
a Google zde:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/ To the extent legally required, we have obtained your consent in accordance with Art . 6 Paragraph 1 Letter a
GDPR pro zpracování vašich údajů, jak je popsáno výše. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Pro uplatnění svého odvolání deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ na webu nebo alternativně postupujte podle výše popsané možnosti námitky.
12) Nástroje a další
12.1 Google Customer Reviews (dříve program Google Certified Retailer)
Spolupracujeme se společností Google v rámci programu „Google Customer Reviews“. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Tento program nám umožňuje získávat recenze zákazníků od uživatelů našich webových stránek. Po nákupu na našich stránkách budete požádáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu od Google. Pokud dáte svůj souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Google Customer Reviews, ve kterém budete požádáni o ohodnocení nákupní zkušenosti na našich stránkách. Vámi zaslané hodnocení bude následně shrnuto s ostatními hodnoceními a zobrazeno v našem logu Google Customer Reviews a v našem dashboardu Merchant Center. Vaše hodnocení bude také použito pro Google Seller Ratings. Používání Google Customer Reviews může také znamenat přenos osobních údajů na servery Google LLC v USA.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů nebo společnosti Google.
Další informace o ochraně údajů Google v souvislosti s programem Google Customer Reviews naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com
Pro více informací o ochraně soukromí hodnocení prodejců Google , navštivte prosím tento odkaz: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
12.2 - Doofinder
Abychom návštěvu našich webových stránek učinili atraktivnější a mohli vám rychleji nabídnout lepší výsledky vyhledávání, používáme vyhledávací funkci doofinder. Ta slouží k ochraně našeho oprávněného zájmu na optimalizované prezentaci naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, který má přednost v rámci vyvažování zájmů. Provozovatelem stránek je DooFinder SL, Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Španělsko. Aby bylo možné používat vyhledávací funkci doofinder, musí váš prohlížeč navázat spojení se servery doofinder. To umožňuje doofinderu zjistit, že naše webové stránky byly přístupné přes vaši IP adresu.
Více informací o vyhledávání Doofinder najdete na https://www.doofinder.com
13) Práva subjektu údajů
13.1 Platný zákon o ochraně osobních údajů vám uděluje následující práva subjektu údajů (práva na informace a zásah) vůči správci ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů, přičemž se odkazuje na právní základ uvedený pro příslušné podmínky jejich uplatnění:
- Právo na informace podle čl. 15 GDPR;
- Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
- Právo na informace podle čl. 19 GDPR;
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
- Právo odvolat souhlas udělený podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.
13.2 PRÁVO NA NÁMITKU
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVÁŽNÉHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU V RÁMCI VYVÁŽENÍ ZÁJMŮ, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNIKNOUT PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE, A TO S ÚČINKEM DO BUDOUCNA. POKUD
POUŽIJETE-LI SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, PŘESTANEME ZPRACOVÁVAT DOTČENÁ DATA. PŘEDSTAVUJEME SI VŠAK PRÁVO NA DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVÁŽÍ VAŠE ZÁJMY, ZÁKLADNÍ PRÁVA A SVOBODY, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ TÝKAJÍCÍCH SE VÁS PRO ÚČELY TAKOVÉ REKLAMY. SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT JAK JE VÝŠE POPSÁNO.
POUŽIJETE-LI SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, PŘESTANEME ZPRACOVÁVAT DOTČENÁ DATA PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU.
14) Doba uchovávání osobních údajů
Doba, po kterou jsou osobní údaje uchovávány, je určena na základě příslušného právního základu, účelu zpracování a – pokud je to relevantní – také na základě příslušné zákonné doby uchovávání (např. doby uchovávání podle obchodního a daňového práva).
Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR budou tato data uchovávána do doby, než subjekt údajů svůj souhlas odvolá.
Pokud existují zákonné doby uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci právních nebo kvaziprávních povinností na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, budou tato data rutinně vymazána po uplynutí těchto dob uchovávání, pokud již nejsou potřebná k plnění nebo zahájení smlouvy a/nebo pokud již nemáme oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR budou tato data uchovávána do doby, než subjekt údajů uplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, pokud však nemůžeme prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.
Při zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR budou tato data uchovávána do doby, než subjekt údajů uplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR.
Pokud není v jiných informacích v tomto prohlášení o konkrétních situacích zpracování uvedeno jinak, uložená osobní data budou vymazána, jakmile již nebudou nezbytná pro účely, pro které byla shromážděna nebo jinak zpracovávána.
My Wishlist
Wishlist is empty.
Compare
