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Nota Importante per Ordini di Batterie per E-Bike

Per ordini fuori dalla Germania:

Il processo di reso internazionale per le batterie di e-bike può essere complesso e costoso. Per garantire un'esperienza di acquisto semplice e senza problemi, assicurati che la batteria che ordini sia completamente compatibile con la tua e-bike prima di acquistarla.

Offriamo una politica di reso di 30 giorni, ma i costi di spedizione per il reso dipenderanno dal motivo del reso:

  • Per problemi di qualità: Se restituisci la batteria perché difettosa, copriremo tutti i costi di spedizione per il reso.

  • Per problemi di compatibilità: Se restituisci la batteria perché non compatibile con la tua e-bike, sarai responsabile dei costi di spedizione per il reso.

Per evitare costi e disagi inutili, ti consigliamo vivamente di contattare il nostro team di supporto per confermare la compatibilità prima di effettuare l'ordine. Invia una email a support@batterie-center.com con le seguenti informazioni, e risponderemo entro un giorno lavorativo per aiutarti:

  • Marca e modello della tua e-bike.

  • Foto chiare della tua batteria originale, inclusi aspetto, dettagli del connettore e dimensioni approssimative.

È richiesta una firma alla consegna per tutti gli ordini di batterie per E-Bike.

Prima di acquistare una batteria per E-bike, assicurati che sia compatibile con il modello specifico della tua e-bike. La scelta errata della batteria può causare problemi di prestazioni o danni alla tua e-bike.

Note Aggiuntive

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  • Dazi doganali e tasse potrebbero essere applicati agli ordini internazionali. Contatta l'ufficio doganale locale per maggiori informazioni.
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