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Resolução de Conflitos

Não estamos obrigados nem dispostos a participar em procedimentos de resolução de conflitos perante um conselho arbitral do consumidor. A Comissão Europeia disponibiliza um processo de resolução de conflitos para consumidores, ao qual pode aceder aqui: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/

Consulte este link para uma lista de organismos de resolução de conflitos aprovados pelas autoridades nacionais competentes: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies